Kleding is een van de meest verkochte producten van winkels op internet, toch zijn er klanten die het nog niet aandurven kleding via het web te kopen. Met onze gratis passervice hopen wij een belangrijke drempel weg te nemen.
Als internetbedrijf kan je geen steken laten vallen. Vooral niet op het gebied van service en veiligheid. Onze uitdaging is jou te overtuigen van het feit dat we hier voor de lange termijn zijn. Daarom beantwoorden wij hieronder een aantal belangrijke vragen. Mochten er onduidelijkheden blijven, dan horen we graag van je via info@blueonbike.nl.
Ik zie nog geen logo van een online winkelkeurmerk?
We zijn het proces voor de aanvraag van het Thuiswinkel Waarborg gestart. Om voor dit waarborg in aanmerking te komen, moet een online winkel aan strenge eisen voldoen. Voor onze algemene voorwaarden als aanvrager van het Thuiswinkel Waarborg gelden dezelfde eisen als die van gecertificeerde leden.
Jullie hebben een aantal gegevens van mij nodig, wat gebeurt daar mee?
Wij hebben een minimaal aantal gegevens nodig voor het verzendproces. Deze gegevens worden nooit aan derden verstrekt of verkocht. In het afrekenproces kan je een account aanmaken, maar dit is niet noodzakelijk.
Ik heb weleens online iets besteld wat vervolgens niet meer leverbaar bleek te zijn.
De [...]